구로구 돌봄부문 감정노동 실태조사

제1장 서론

1. 연구 배경 및 목적

2. 연구 내용

3. 연구 방법

제2장 구로구 돌봄부문 감정노동 : 설문조사 결과

1. 조사 개요

2. 설문조사 결과

3. 소결

제3장 구로구 돌봄부문 감정노동 실태조사 : 면접조사

1. 면접대상자

2. 면접 내용

3. 소결

제4장 결론 : 정책제언

1. 돌봄노동자의 감정노동 특성

2. 감정노동 지원정책의 제도적 근거

3. 정책 제언